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Nous offrons l'expédition standard gratuite pour toutes les commandes à partir de 100 € (sauf pour les commandes vers la Suisse et la Norvège). Les commandes passées avant 10h00 (heure allemande) sont généralement expédiées le jour même (du lundi au vendredi, sauf jours fériés). La livraison express est disponible en Allemagne : les commandes passées avant 10h00 (heure allemande) sont livrées le jour ouvrable suivant avec DPD Express (2,99 € dès 100 €, 8,99 € en dessous).
Pour les commandes inférieures à 100 €, des frais d'expédition standard forfaitaires de 6 € s'appliquent. Les commandes vers la Suisse sont expédiées au tarif forfaitaire de 10 CHF et les commandes vers la Norvège au tarif forfaitaire de 100 NOK (affiché en euros lors de la commande), quelle que soit la valeur de la commande.
- Garantie de 2 ans : la garantie Eminent couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui compromettent le fonctionnement de votre produit. Tout dommage couvert par notre garantie sera réparé gratuitement, ou nous remplacerons l’article si le dommage n’est pas réparable. Vous trouverez plus d’informations concernant notre garantie ici.
- Service client rapide : nous vous assistons dans les meilleurs délais, qu’il s’agisse de questions sur les informations produit, le passage d’une commande, le statut de la livraison ou d’autres sujets.
Cette garantie s’ajoute à vos droits légaux, qui demeurent inchangés.
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Fabricant:
Eminent Luggage Corporation
No. 1, Sec. 2
Zhongzheng S. Rd.
Guiren Dist., Tainan City 711, Taïwan
Personne responsable:
Eminent Europe GmbH
Kölner Str. 5, 51429 Bergisch Gladbach, Allemagne
support@eminent.com
