Garantie de 2+1 ans

  • Garantie de 2+1 ans : la période de garantie est de 2 ans. En enregistrant avec succès votre garantie sur notre portail de garantie dans les 30 jours suivant l’achat, la période de garantie est prolongée d’une année supplémentaire. La garantie Eminent couvre les défauts de matériau et de fabrication qui compromettent le fonctionnement de votre bagage. Tout dommage couvert par notre garantie sera réparé gratuitement ou, si le dommage n’est pas réparable, nous remplacerons l’article. Pour les dommages causés par les compagnies aériennes, notre service de réparation peut vous aider à faire constater le dommage afin qu’il soit reconnu par la compagnie aérienne. Vous trouverez plus d’informations concernant notre garantie ici.
  • Service client rapide : nous vous assistons dans les meilleurs délais, qu’il s’agisse de questions sur les informations produit, le passage d’une commande, le statut de livraison ou d’autres sujets.
  • Service de réparation dans toute l’UE : vous pouvez facilement obtenir des pièces de rechange ou faire réparer votre bagage grâce à notre service de réparation professionnel dans tous les pays de l’UE.

Cette garantie s’ajoute à vos droits légaux, qui restent inchangés.